Personvernerklæring
Hos Digitalspor tar vi personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har når du bruker digitalspor.no.
Behandlingsansvarlig
Digitalspor AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via digitalspor.no.
E-post: post@digitalspor.no
Selskap: Digitalspor AS
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å kommunisere med deg og forbedre nettsiden.
Kontaktskjema
Når du sender oss en henvendelse via nettsiden, kan vi samle inn:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer (valgfritt)
- Bedriftsnavn (valgfritt)
- Valgt tjeneste (valgfritt)
- Meldingsinnhold
Bruk av nettsiden
Vi samler inn anonymisert statistikk om hvordan nettsiden brukes:
- Hvilke sider som besøkes
- Enhetstype (mobil, desktop, nettbrett)
- Overordnet geografisk område
- Trafikkilde
Denne informasjonen kan ikke brukes til å identifisere deg som person.
Hvorfor vi samler inn opplysninger
Personopplysninger brukes kun til tydelige og avgrensede formål:
- For å besvare henvendelser og kontakte deg ved behov
- For å forbedre innhold, struktur og brukeropplevelse på nettsiden
- For å levere tjenester du har bedt om eller inngått avtale om
Vi bruker aldri opplysninger til formål som ikke er beskrevet her.
Rettslig grunnlag for behandling
Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende grunnlag:
Samtykke
Når du sender inn et kontaktskjema
Berettiget interesse
For analyse og forbedring av nettsiden
Avtale
Når opplysninger er nødvendige for å levere en tjeneste
Deling og leverandører
Vi deler kun personopplysninger med leverandører når det er nødvendig for drift av nettsiden eller for å levere våre tjenester.
Dette kan omfatte:
- Analyseverktøy for statistikk og innsikt
- E-postløsninger for håndtering av henvendelser
- Drift og hosting av nettsiden
Alle leverandører behandler opplysninger på våre vegne og er underlagt databehandleravtaler som sikrer konfidensialitet og korrekt behandling.
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
Noen leverandører kan behandle data utenfor EU/EØS. I slike tilfeller benyttes godkjente overføringsmekanismer for å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:
år
Henvendelser via kontaktskjema slettes senest innen 2 år etter siste kontakt
Anonymisert
Analysedata lagres i henhold til gjeldende innstillinger
Kundeforhold
Kundeopplysninger lagres så lenge kundeforholdet varer, samt i henhold til lovpålagte krav
Dine rettigheter
Du har rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
Innsyn
Se hvilke opplysninger vi har om deg
Retting
Få feilaktige opplysninger rettet
Sletting
Be om sletting av opplysninger
Begrensning
Begrense hvordan vi behandler data
Dataportabilitet
Få utlevert dine data
Protest
Protestere mot behandling
For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på post@digitalspor.no
Sikkerhet
Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger:
HTTPS
Kryptert kommunikasjon
Tilgangskontroll
Begrenset tilgang
Gjennomgang
Løpende sikkerhet
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Eventuelle vesentlige endringer vil publiseres på nettsiden.
Klage
Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Besøk datatilsynet.noSist oppdatert: 14. januar 2026